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十余年金融財經培訓踐行者

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為什么企業內訓效果最后都不如人意?

發表時間:2018-09-10 11:52:37 編輯:金程 告訴小伙伴:
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企業內訓不如人意最大原因是員工缺少足夠的訓練。企業內訓往往就線下1天,2天,老師講得都很好,但是學習者訓練量不足,所以無法落地,要落地就需要持續進行輔導和訓練。

  1、企業內訓不如人意最大原因是員工缺少足夠的訓練。

  企業內訓往往就線下1天,2天,老師講得都很好,但是學習者訓練量不足,所以無法落地,要落地就需要持續進行輔導和訓練。

  所以現在很多企業搞長周期的混合式培訓,有線上和線下的結合,有講課和訓練的結合,有工作和比賽的結合,讓培訓周期變長,和工作結合緊密度增加,和員工激勵結合,希望能夠提高培訓的效果。

  比如學PPT,線下講一天課有沒有收獲?當然有,但是一天的訓練量對學會PPT夠不夠?——當然不夠。

  怎么破?——最好的方法是在課程之外,有一個持續動手訓練的環境,這就需要在線輔導老師,同伴環境,打卡交作業,統計積分,互相激勵,這樣的效果會大大提升。

  很多人以為培訓質量依賴老師。

  其實在教育行業,更好的公式是

  強考核機制 > 強同伴環境 > 強同學素質 > 強師資力量

  不服你可以想想家長擇名校的標準是不是這樣的考慮?

企業內訓

  2、企業內訓不如人意另一個原因是培訓課程設計水平需要提高,大部分培訓師有豐富實戰經驗,但缺乏足夠的課程設計經驗。

  學生聽得很開心,但是如何讓學生動手訓練,并爭取一學就會,這方面挑戰是很大的,并不容易。

  比如說大家都覺得時間管理很重要,在時間管理里面有一個很簡單的方法——把每天你覺得最重要的五件事寫下來,做清單,按這個清單去做。

  如果讓你把這個知識點講一個小時,你會怎么講?

  新手培訓師:展示觀點,提供案例,分享更多案例,結束

  中階培訓師:展示觀點,提供案例,要求動手寫,再點評

  高階培訓師:展示觀點,提供案例,提供一個場景,提供一組事件清單,讓現場動手做清單排序,再結構化點評。

  為什么要提供一個場景,方便學員代入,不然很容易發散,不好點評。這也是控制點評的風險。

  為什么要提供一組事件清單?第一降低學員思考的難度,做思考題總是比作選擇題難;第二經過選擇的清單也是一種機制,可以有效評估不同的人思考模式,更好進行點評。

  為什么要結構化點評?這就能體現出培訓師的積累,能否通過任務清單判斷這個人處于職場的哪種階段不?能否通過任務清單判斷一個人的個性性格不?能否通過任務清單判斷一個人的內在沖突矛盾不?

  如果這些都設計到位了,這一個知識點能講得讓人腦洞大開,大呼精彩。

  估計能想到這樣設計的人不多。而且想到這樣一個教學案例是很費力的,別人模仿和抄襲是分分鐘的事情,而且上課效果看起來和你差不多。

  很多培訓師的課程設計很重視課程體驗,最后結果是課程體驗很不錯,但是落地效果有遺憾,我說這句話不只是批評別人,也包括我自己。

  我自己常常就被很簡單的培訓需求難住,因為我知道怎樣做是正確的是一回事,我說服別人用正確的方法做是一回事,我教會別人用正確的方法走又是一回事。

  我常常在思考,自己講的內容大家都鼓掌就是好的嗎,就是對的嗎?就是合格的嗎?我自己做內訓,我很清楚,我的課程存在很多問題,很多點都可以持續打磨到更好。

  課程的不足,大部分都可以通過課程設計去解決,但這對培訓師的積累和打磨投入,都是一個很大的考驗。

  3、最后一個原因就是很多企業培訓是老板希望員工學,員工其實不想學這個,導致員工學習動力不足。

  一個巴掌拍不響,沒有學習者配合,怎么解決培訓效果的問題呢?

  為什么員工不想學習呢?——其實也不是員工不想學習,而是學習目標導向不同。

  老板花錢培訓是希望通過培訓教育員工為公司創造價值,但員工總希望通過培訓為自己積累資歷,這里面本來就有很大的認知落差。

  比如我過去講PPT,作為員工總是希望學技巧,認為這是干貨,但老板很多認為員工PPT做得不好,是邏輯混亂。來學的是員工,現場打分的也是學員,但最終考核的是老板,作為培訓師要兩邊兼顧,也需要功力。

  還有業務部門不同導致培訓需求匹配度不夠的問題,你給營銷部門講新媒體,他們覺得不夠深入,但對于來旁聽的其它部門同事,都覺得你可能講深了,沒有照顧我們的基礎,也很糾結。

  所以好培訓師,絕對要成為一個戲精。

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