企業內訓：銀行員工培訓沒效果?你可能掉到這7個坑里了!

　　企業內訓：新員工培訓是大家耳熟能詳的領域。可其中容易出現的問題你知道嗎?本文為你總結了銀行員工培訓易見的七條錯誤，大家在實際操作中要注意避開這些雷區。

　　1、講制度，不講未來

　　很多企業的新員工培訓，一入職就做規章制度培訓。陳詞濫調的內容，千篇一律的形式，強硬灌輸規章制度和企業文化的同時，一方面并不能激發員工對企業的忠誠度(甚至還會有膩煩和抵觸心理)，另一方面也讓新員工對自己在公司未來的發展沒有信心和底氣，甚至可能對新員工培訓產生膩煩心理。

　　我們曾針對公司入職半年內的新員工發出《新員工培訓問卷調查》，結果顯示90%的新員工入職時最感興趣的話題有兩個——自己是否足夠勝任本職位?自己在公司的職業發展走向是怎樣的?

　　在新員工培訓中，如果能將新員工職業發展的內容穿插進去，會讓新員工感覺到自己的工作更有目標。

　　要知道，一個沒有奮斗目標的公司，對于個人發展沒有任何好處，只會導致離職率的攀升。

　　2、 形式主義走過場

　　如果企業對于培訓的關心不夠，認為培訓是“想免但又免不了的賠錢事”，那么新員工培訓被如此形式主義對待也就不足為怪了。

　　實際上，有意無意地，很多企業在新員工培訓中不過是走過場而已。比如新人入職后，便從行政部門拿到一堆入職員工手冊，要求一個月內看完。然后再安排一場領導講話和行政部門的規章制度培訓便敷衍了事。

　　本來培訓就很難在短期內看到成績，形式主義只會讓它根本無法落地。大家一定要端正新員工培訓的目的，想好自己要在新員工培訓中要收獲什么，能做些什么，不僅從自己的角度，也從新員工的角度。

　　3、 管你新人怎么想

　　很多新員工培訓都是HR部門由上至下的行為，很少主動詢問新員工的想法。對培訓對象的疏忽會造成培訓的不準確、無目的性和需求。

　　我們認為HR部門應在培訓的各環節都關心新員工的想法，得到反饋和互動，比如——

　　在培訓前向新員工了解其培訓需求，做初步的需求調查;

　　在培訓中，允許并鼓勵 新員工進行互動，不僅使新員工彼此之間熟悉起來，也讓新員工明確公司的正常溝通渠道;

　　培訓后，向新員工了解反饋意見，并進行分析優化。

　　總之，以新員工為對象的培訓，就要時刻關注這部分人群的想法，充分互動。

　　不要借著新員工不了解企業的借口，就剝奪了他們表達想法的權利。

　　4、 培訓成為領導秀

　　我們不否認，甚至一直強調領導在新員工培訓中的重要作用。但問題是有些領導的講話確實缺乏針對性、指導性，甚至沒有感染性。臺上連篇累牘，臺下昏昏欲睡。

　　偶見一些懂得說話技巧的領導人，卻只是慷慨激昂地敘說公司的往事，用大量的時間去回顧歷史，卻不展望未來，沒有對新員工在公司未來的發展起到指導作用。即便新員工被強大氣場所感召，一開始似打雞血般興奮。可是回頭到工作崗位上干個一兩天就又索然無味了。

　　那么領導人在新員工培訓講話中應該怎樣做呢?不妨看看華為任正非的講話。

　　一方面是企業文化的強烈表述，但絕非個人主義的宣講，字里行間切實地跟企業的歷史、未來，企業的價值觀關聯上。

　　另一方面，對于新員工的現有工作、發展起到指導作用，讓新員工在其中有自己的思考和收獲，并憧憬自己在公司的明天，有遠大的目標支撐。

　　5、 新人老人一勺燴

　　這種新員工培訓沒有對新員工進行明確的區分。比如兩種截然不同的新員工：應屆畢業新人和社會招聘的新人。要知道，這兩者對于企業而言是兩種完全不同的狀況：應屆畢業生剛剛走出校門，就像是一張白紙，無經驗、無能力，同時還缺少立足社會的心態。

　　而社招新員工則正好相反，他們有經驗有技能，身上有很多上家公司的痕跡。針對二者進行新員工培訓，一定要區別對待。

　　6、 HR部門過早撤

　　很多新員工培訓由HR草草開場，簡單走完過場便直接扔到各自部門，讓其在工作中自由成長。我們的經理人往往相信實踐出真知，在還未知新員工是否具備工作技能的時候，就開始了高強度工作。

　　往往，新員工心里不踏實的時候，越急切地推到工作崗位，越不容易找到自己的位置，這很容易導致新員工的離職。

　　我們不是否認工作中學習的重要性，也強調部門主管的師帶徒作用。但是，工作中學習的前提是，HR部門或者培訓部首先要將新員工培養成公司的人，符合公司價值觀和工作環境。

　　在新員工培訓中，HR部門的引導作用是毋庸置疑的，不可以被忽略掉。

　　7、 培訓行為短期化

　　這種錯誤在于把新員工培訓看成了入職一定時期內的行為，比如一個月甚至更少。我們看看那些500強的優秀公司，新兵訓練營都長達幾個月，比如Facebook的六周訓練營，甚至施耐德對新員工的6個月訓練營(Boot Camp)。

　　當然，我們不是說時間長的新員工培訓就好，但需要注意的是，培訓是個長期的行為，對于新員工也是如此，要將其貫穿到其在公司的一段時間內，并不斷優化。

　　穩定新員工的心，不斷將之培養成對企業忠誠的員工，這些都需要假以時日。

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