走近四大高管：溫暖的稅務人 | 校友名人堂第三期

　　職業從未像今天這樣多元化、個性化，體制內外的邊界也正在逐漸模糊。

　　范士勇，一位擁有體制內十年、體制外五年的稅務人，與我們一同分享他的職場故事：職業給了他嚴肅認真的工作態度，他卻教給我們溫暖積極的職場智慧。

　　范士勇

　　現任“四大會計”事務所稅務部總監。

　　畢業于復旦大學國際金融系，碩士學位。

　　注冊金融分析師（CFA）持證人、會計師、經濟師。基金、證券交易、證券分析、期貨從業資格、期貨分析師資格。

　　在加入“四大會計”之前，他在上海市稅務局專業從事稅務稽查工作并擔任業務部門領導，有十多年的稅務稽查領域專業經驗。

　　體制內也好，體制外也罷，我的職場生涯就是個學習和吸收的過程，我認為工作本身就是自己的一種修煉。

　　——范士勇

　　以稅務的名義

　　十多年前，他自學計算機，專注于稅務稽查工作十余載，經過數年潛心學習和不斷的突破，所負責的稽查案例成為多數經典范例。

　　十多年后，一份對未知領域的好奇、一份對堅持學習的初心促使他帶著十幾年的積累與沉淀，厚積薄發毅然選擇了新的體制——四大事務所的稅務專家。

　　從體制內到體制外、從到服務者、從軟性要求到硬性指標，他說，我們每天都面臨困難，但他喜歡挑戰困難，因為可以說每個困難背后都藏著一個機會。

　　以下是訪談實錄，一起來看看這位稅務人的職業態度。

　　不斷學習跟上公司前進的步伐

　　金友匯：您作為稅務部總監，如何評價這份職業呢？

　　范士勇：這是一個非常有趣的工作。像是在探索未知的世界，會碰到形形色色的人，會遇到各種各樣的事。需要你具備廣博的知識，需要動態積極的看待問題。特別是需要多個角度學習實踐，隨著社會的發展與變革，社會對人才的要求越來越全面。

　　前段時間行業內智能化機器人，我就比較慶幸曾經自學過數據庫方面的知識，能夠比較快速理解，跟上潮流發展的腳步。我的工作就是一直不斷學習、不斷挑戰、不斷調整的過程。

　　堅持背后 我有自己的態度

　　金友匯：您從事了稅務稽查工作超過十多年，擁有豐富的經驗，可以跟我們分享一下嗎？

　　范士勇：一開始，我想象中政府工作應該是規章有序，按部就班的狀態。但是，第一天到單位，領導就帶隊去某個郊縣農場查案，到了目的地后各種快速的應對，搜集重要涉案數據（出于保密原因，此處省略10000字…），斗爭激烈的場面至今記憶猶新。如今很多職場中的年輕人，常常會問為什么自己手頭這份工作和電視劇里、和想像的不一樣？十年來的工作經驗告訴我，不同的工作要求人具備不同的能力，比如應對能力、反應能力、組織能力、管理能力等都很重要。先有平穩的預期，不好高騖遠，也不妄自菲薄，扎實的去做，就會發現工作的有滋有味和別有洞天。

　　體制內到體制外 轉變很虐心

　　金友匯：從體制內到體制外您覺得哪里不一樣？

　　范士勇：談談從政府到企業虐心的前期轉變吧。四年前，我離開了政府部員的崗位，開始做一名商業服務機構的專業人士。之前的政府工作是以執法和管理為主，而商業機構是以服務客戶為目的，以客戶滿意為標準，這兩者之間必然的有著各種沖突。我曾經遇到過會對政府工作人員抱有偏見的客戶，當時有一個外籍客戶在業務交流中就夾雜了這種情緒，幾次電話溝通下來，一直咄咄逼人。我當時應該說還是比較苦惱的，這于我而言，是一個價值觀的顛覆。但是我考慮下來，自己一言一行代表了公司的質量，當然也代表了以前的工作形象。所以，我花費了大量的時間，從客觀的角度進行高質高效的溝通，終有了突破，讓客戶對團隊業務非常滿意，他也是我現在很好的客戶之一。所以，面對挑戰抓住機遇、積極溝通應對是非常重要的一點。

　　再分享一個小故事。我記得，有一次工作我通宵加班，盡自己的能力去完成一個case，但是領導對成果卻是徹底推翻，因為他認為和他想要的不一樣。雖然不太高興，但我還是調整了心態，將負面情緒放在一邊，試圖以他的角度去理解問題，看自己能做什么，領導思考問題的角度有哪些是我沒有考慮到的，這種“換位思考”在職場里非常重要。

　　從體制內到體制外、從到服務者、從軟性要求到硬性指標，在這種高壓的情況下，指標要動態的、理性的去看待，當你有接住5個球的能力時，想象你的下一個挑戰就是接住第6個球，而不是去抱怨為什么會再給你一個。

　　我喜歡困難 因為困難就是機會

　　金友匯：范老師，十多年工作中的起起伏伏，您印象深刻的困難與挑戰是什么？當時您是怎么突破的？

　　范士勇：我每天都面臨困難，但我喜歡困難。我的微信朋友圈里面有一張照片：垂直的花崗巖上有一只爬行蝸牛，蝸牛隨時會從上面掉下來的感覺。當時，要去拜訪一位傳說中很難纏的客戶，想請他幫忙解決一些問題。雖然做了功課，但結果仍然非常非常的糟糕，當時的心情就像是照片中趴在花崗巖上的蝸牛，不管你怎么努力掙扎都有隨時掉落的無助感。

　　在不熟悉的地域，會碰上很多困難的事情，但是問題發生了一定要去解決。有一次，我生了重病，熬了通宵堅持把第二天的一個重要談判完成了。周邊知情的同事看到我腳底都站不穩的狀態，比較能理解我，但是總部的同事不知情，他們覺得事情處理的和預期不一樣，向直屬領導反應了情況，當時的心情可想而知。

　　所以，職場中很多時候，別人對事情了解不全面，但自己要盡力踏踏實實把任務完成，要相信明眼人會明白你，他們會在工作的一點一滴中慢慢了解你，而你也在每一次的工作中逐漸的積累自己的品牌。所以，要相信盡自己所能，大家會給你一個公允的回饋。

　　證書考取在精不在多

　　金友匯：每年都有成千上萬的大學生希望畢業能進入四大會計所工作，作為一名在業內從業多年的高管，您對大學生有何建議？

　　范士勇：這個行業有來自五湖四海的各個專業的人才，財經、咨詢專業、工程機械、語言等等。剛進公司時，大家都是從零開始，但逐漸的會拉開距離，這其中重要的因素就是學習能力。在專業會計人員現場面試環節，如何在15分鐘高壓的狀態下清晰的表述自己的觀點并贏得考官的認可？這要求應聘者不僅要有強大的專業知識網絡體系，同時要具備極強的應對能力和現場表達能力等綜合素質。

　　另外，大家都很推崇考證書，我認為證書要考，但需要體系化的去考。首先，不要盲目的考取證書，如果已經明確自己方向，考的越早越好。其次，在精不在多。例如，注冊會計師（簡稱：CPA）是會計行業重要的證書，它難度高、時間緊迫。但考取CPA也是一個人能力的體現。在這種情況下，就要調整自己，學習與工作兼顧，家庭與事業同行，只有全面發展才有更健康的職業發展。

　　我很震撼 也很欣喜

　　金友匯：目前金程正在為學員職業發展做很多的努力，金友匯平臺專注于為金程每一屆師生提供更優質的增值服務，您對于金友匯將來的發展有什么期盼？

　　范士勇：作為金程第一批CFA的校友，我參加了今年的摩天大講堂活動與同學會，很震撼，也很欣喜。作為平臺中的一員。我也希望將來我們能為這一批優質的金融人提供給更多有價值、有干貨的內容。　

　　結語

　　回首過往數十年的職業生涯，他覺得自己還需要學習，“重要的還是學習。”體制內外,環境在變人亦變,初心不改得始終。

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