提前預防這些難題，讓企業培訓平臺項目順利開展

一、確定項目后，如何規劃學習管理方案？

在企業確定實施企業在線學習項目后，一個科學、合理、高效的學習管理辦法是必不可少的，也是整個企業培訓平臺學習項目得以有效實施的保障。

1 ) 自愿原則：學習面前，人人平等！企業給所有員工都開放學習的機會，由員工主動報名、自愿參加學習。不自愿參加學習者，無論崗位級別多高，均視為自動放棄學習，企業絕不會強求。

2 ) 承諾原則：既然員工都是自愿參加學習的，那么每個學員都必須遵守承諾，嚴格按照學習計劃進行學習，完成既定的學習任務。如未按照計劃完成學習任務的，被認為自愿放棄學習，納入黑名單，取消學習機會。

3 ) 項目原則：每次實施企業培訓平臺學習項目，時間不能超過一個月，最好是半個月。時間短，學習任務輕，學習熱情就會高許多。相反，許多企業HR怕麻煩，動不動就做一年的學習計劃，學習時間周期很長，學習任務也很重。員工呢？反正學習時間是一年，到時候再說。項目制，遵循“日清日結”的學習管理原則。

4 ) 獎懲原則：獎罰分明，為的是確保每一位員工學習的公平性，同時也是對學習結果的一種評估。做到每天一小獎，每周一大獎，每月兌現獎品。每天一小獎，獎什么？會不會很麻煩？如果靠人操作，確實很麻煩，工作量也會很大。

5 ) 晉升原則：作為企業員工，留在企業工作，無非兩個原因，升職與加薪。如果對升職加薪都無望，離開企業，只是時間問題，早晚的事情！要想留住優秀員工，對工作表現好，按時或提前完成工作仼務，給予加薪。

二、在企業培訓平臺學習項目實施中，如何有效推動員工參與？

作為企業的一員，特別是企業各級管理者，要主動帶頭學習，邊學習邊實踐，邊實踐邊分享，自己學好干好的同時多幫助身邊的同事及工作伙伴。只有口號是不行的，作為企業HR，應該從此應用場景去設計、去規劃出一套整體方案保證有效實施。

1 ) 結合戰略，在公司有新戰略時借助移動學習的方式讓全員都能了解。

2 ) 熱門業務，如：定制業務、線下門店等，員工的興趣度較大，結合熱門業務找對應講師講授微課，制作員工“喜聞樂見”的內容。

3 ) 時事熱點，如“攜程大數據殺熟了嗎，真相在這里！”攜程便會請到大數據專家，與內部員工通過企業培訓平臺進行互動。

4 ) 樹立榜樣：做榜樣樹標桿還是很有必要的。如果企業老大愛學習好在企業培訓平臺上進行分享，就會感染企業核心團隊人員，一層一層就會傳遞到普通員工。如果老大只是自己學習，不在企業培訓平臺上分享學習成果，員工都不知道，那么做榜樣的效果基礎上為零。

5 ) 營造環境：一個良好的學習環境是非常有必要，不僅僅是硬件設施要好，更重要的是要有人的主動在企業培訓平臺上學習的氛圍。

6 ) 描繪未來：員工為什么要學習？學習能解決工作中的什么問題？對員工帶來什么好處？要以這三個層面為出發點來設計規劃，規劃好了，什么時候宣布，時點還是非常有講究的，就好比“沒有聲音，再好的戲也出不來”是一樣的道理。

有效的組織管理是企業培訓平臺學習項開展的有力保障。

企業培訓平臺學習項目的組織者，無論是培訓部門、人力資源管理部門還是綜合管理部門，都要能夠理解企業培訓平臺學習項目的精髓，有效地、精心地組織企業培訓平臺學習項目活動，使企業培訓平臺學習項目真正做出實效，達到預期的效果，而不是成為“走過場”的一種形式。

另外，企業培訓平臺學習項目的開展，需要一套切實可行的管理、激勵和評價制度，以確保學員積極主動地參與到行動學習中。

就評價制度而言，要建立完善的評價標準，開展全程有效的形成性評價。評價要貫徹在整個培訓過程中，不單是評價培訓的績效，更重要的是通過全程評價，督促參與培訓的學員不斷反思自己在培訓過程中學會了什么，引導受訓學員達到培訓目標。

三、在崗實踐中，如何結合業務進行情景化學習？

開展任何一次培訓項目，都應該與實際的業務場景相結合，以完成崗位工作任務為前提，解決實際工作當中的實際問題，提高工作技能與績效。參考以下幾個維度：

1 ) 移動學習：隨時、隨地、隨身學習為情景化學習的前提條件！PC已死，這絕不是危言聳聽。移動學習，操作界面一定要輕，簡單直接，遵循即問即學即用的原則！

2 ) 碎片學習：既然是移動學習，依據學習場景，每次學習的時間都非常有限，那么每次學習的內容不能太長，一般3－15分鐘為宜，表現形式可以多種多樣，具體采取什么表現形式依據學習內容而定！前提是學習內容要有針對性，員工可以按關鍵字搜索進行學習。

3 ) 項目學習：每次培訓項目，都要規定起始時間與結束時間，企業培訓平臺的線上學習內容與線下實操的部分，參與的人數與考核的依據。因為是移動學習，項目不能太大，時間太長，建議一個知識點一個技能點為一個項目最好，做到項目微化，微項目學習。

4 ) 社群學習：如果只是簡單的人機交互，顯然失去了學習的意義。人與人的交互才更有趣，也能更好的調動持續的學習積極性！可以按知識點分類，可以按崗位分類，可以按技能分類，可以按興趣分類，也可以跨界分類。

四、如何適合企業培訓平臺學習的情況？

那么，什么樣的崗位或作業適合利用企業培訓平臺進行學習呢？

1）該崗位或作業的作業標準不是很明確，如研發崗位或肩負創新的某項作業；

2）該崗位或作業具有較大的不確定性或變化較為迅速，需要員工具有較強的靈活應變能力，如營銷崗位；

3）員工的相互依賴性、合作性強或員工的自主學習的興趣較高，且具備相應的自主學習能力，如協作小組、項目組。

符合上述條件，那么我們認為這些崗位或作業比較適合利用企業培訓平臺進行學習

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