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銀行未來職務規劃,你的未來還迷茫么?今天,公司內訓師為大家好好剖析銀行的分支部門以及各個崗位的細分與職責,以及個人的未來發展的建議與意見,希望對大家有所幫助~
銀行未來職務規劃,你的未來還迷茫么?今天,公司內訓師為大家好好剖析銀行的分支部門以及各個崗位的細分與職責,以及個人的未來發展的建議與意見,希望對大家有所幫助~總體來說,商業銀行的部門分為:
管理部門:包括行長辦公室、行政部、人力資源部、會計部、法律部等;
業務部門:一般包括公司金融部、個人金融部、金融機構部、資金財務部等
支持部門:主要有信息技術部等
銀行主要職位有:柜面業務類、客戶營銷類、產品支持類、風險控制類、信息技術類。
銀行未來職務規劃,你的未來還迷茫么?每個銀行的稱呼可能不相同,但工作內容大致相似,銀行常見崗位如下表:
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崗位大類 |
崗位細分 |
崗位職責與特性 |
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柜面業務類 |
對私柜面 |
最常見的儲蓄柜臺,工作幸苦,壓力大,經常要加班 |
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對公柜面 |
主要做公司業務,負責開具和接收公司票據,以及公司保證金的轉賬、入賬工作;操作金額大 |
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客戶營銷類 |
對私客戶經理 |
也叫零售客戶經理,主要推銷理財產品和信用卡等個人業務 |
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對公客戶經理 |
叫公司信貸經理,主要做公司融資業務,拉存款貸款;是最賺錢的崗位,壓力大回報高 |
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產品支持類 |
主要做分析客戶市場需求,設計產品、營銷策劃等;為銷售人與提供支持協助 |
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風險控制類 |
預防控制信用、市場和操作風險;檢測各種風險指標,指導銀行全面風險管理 |
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信息科技類 |
執行銀行軟硬件系統的開發測試維護等工作,保障信息系統的安全并對其他業務需求提供支持 |
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銀行員工職業發展總結起來大致有三條主線:
1、技術線:專業路線,主要技術開發,技術支持。
2、營銷路線:客戶路線,主要客戶服務,市場拓展。
3、管理路線:領導路線,主要的發展戰略和策略制定。
銀行的整體工作環境比較好,相對比較穩定。而且銀行的職位涉及面比較廣,只要有足夠的實力,會有很大的上升空間。同時,銀行職員職業發展的三條線在一定程度可以交互發展。
銀行未來職務規劃,你的未來還迷茫么?剛進入銀行接觸的職位
現在的銀行通常在聘用后進行集中參加銀行培訓,然后將大部分入職員工分配到各個分行,通常需要先做柜員,然后做大堂經理或客戶經理。
1、柜員
這個崗位工作比較單一,主要就是辦理開銷戶、存取款、簽協議等具體的銀行業務,大部分進入銀行的人都要先從這個崗位開始來熟悉和掌握銀行的業務。
柜員一般有兩條出路:
(1)在會計條線精耕細作,做成業務標桿,升為柜長,然后競聘為支行的會計主管,再競聘為基層網點的副行長,到這里一般需要5到8年。再往上可以爬到省分行的會計部門做個小領導,然后競聘會計部總經理,再向總行進軍。
(2)轉崗做客戶經理,走營銷條線。一般需要在做柜時有較強的營銷意識,轉崗一般需要參加筆試和面試。

2、大堂經理
主要負責管理大廳設施,引導和分流客戶,知道客戶填寫單據,發現有價值客戶,向客戶推介新品,處理緊急事件等。大堂經理就是“跑堂”的。既要熟悉柜臺業務,也要有較強的溝通和營銷能力,要不斷地跟客戶打交道,詢問客戶要辦理的業務。
銀行大堂經理崗位涉及的業務內容非常廣泛,因此這一職位要熟悉幾乎所有的銀行服務內容,對綜合素質的要求也較高。銀行大堂經理一般是由銀行的綜合柜員在積累一定的工作經驗后發展而來,其未來的發展方向可以是支行行長,也可以向一些專門的業務經理發展。

3、客戶經理
客戶經理屬于銀行的營銷崗,分為對私客戶經理、對公客戶經理和個貸客戶經理。
客戶經理一般有三條路:
(1)一直做客戶經理:客戶經理助理→客戶經理→高級客戶經理助理→高級客戶經理→私人銀行顧問,需要5年以上的時間,隨著級別的不斷升高,工資收入也不斷提高,管理的客戶也是不斷的高端起來,主要靠專業知識推動業績增長來增加收入,但是就一直在支行工作,受支行長的管理。
(2)競聘支行行長。支行的行長一般3年就要換一次,而且每年總有行長因為業績不佳被開牌,所以如果你喜歡做領導,通常有3年的工作經驗之后,就可以去參加每年的支行長競聘。做支行長壓力非常大,每年背負著50多個指標,做不好就亮紅牌,直接下課。
(3)向省分行的相關部門發展。比如對私客戶經理就去私人金融部,對公客戶經理就去公司業務部,零貸客戶經理就去信貸部,然后在這些部門做成領導。

4、其他的銀行職位
銀行的基本業務分為三個部分:公司業務、零售業務和個貸業務。
公司業務方面,包括審貸員、風險經理、法律合規、公司產品經理、同業產品經理、國際業務產品經理、票據產品經理等;
零售業務方面,包括零售產品經理、零售客戶經理;
個貸業務,包括個貸客戶經理、個貸產品經理、個貸審批人員。
其他還有計劃財務、辦公室、審計等。
銀行未來職務規劃,你的未來還迷茫么?在銀行里,能不能升級,大部分是要靠業績說話的,所以只有當你的業績做到出類拔萃的時候,在競聘中才可能勝出,當然每往上升一級,你身上背負的任務就要加一級。
銀行未來職務規劃:
1、銀行培訓
銀行的培訓很多,一般是培訓業務知識,拓展能力方面的培訓不多。剛招進來的新員工一般都要集中培訓一個月左右的時間,然后再分配上崗。到了崗位之后通常會安排一個師傅帶著,使得可以快速上崗。
柜員參加的企業內訓一般有服務禮儀、業務操作規范、新業務介紹等,因為柜員都是白天上班,所以銀行培訓經常安排在晚上。
客戶經理一般每周都會有一到兩次公司內訓,主要是培訓新業務。銀行的理財產品層出不窮,每出一種新產品,就要召集去參加企業內訓,有時候是現場講解,有時候是視頻會議,內容涉及貸款、基金、保險、外匯、信托、信用卡等各方面。
有時候也會請金融機構培訓上海金程來做營銷技巧提升的企業培訓,或者在某個酒店舉辦個投資報告會什么的,都要客戶經理參加。有時候也會有茶藝、收藏品、奢侈品等特殊專題的銀行培訓。這些公司培訓會占用很多周末時間。

2、考試
(1)上崗考試。包括筆試和技能,像點鈔、使用計算器、電腦錄入。話說這些技能真的很變態,直接練習到手軟。不過看那些高手點鈔真的是一種享受。技能每個季度都要考一次,防止生疏。
(2)特崗考試。如果要專做別的崗位,需要參加筆試和面試。
(3)銀行從業資格證考試。包括公共基礎、個人理財和風險管理三門,入行后必須考。
(4)基金銷售資格考試。客戶經理必考,考過后才能合規地銷售基金給客戶。
(5)保險銷售資格考試。客戶經理要考。
(6)證券從業資格考試。客戶經理需要,因為經常有客戶會咨詢股票。
(7)AFP(中國金融理財規劃師)。這個比較有含金量,做理財客戶經理必考,考試前還必須參加全國的集中培訓或網絡培訓,培訓加考試費用加起來一萬元左右,考兩門,難度不算很大。
(8)CFP(國際注冊理財規劃師)。做高級客戶經理必須,也是要培訓加考試,考五門,比較難考。
其他的還有一些像金融英語、會計師、經濟師、證券分析師等考試,對銀行的工作都有幫助。
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