企業內訓方案之銀行的那些崗位，你了解嗎?

　　今天，金融機構培訓上海金程教育根據企業內訓方案中關于銀行的崗位來講解一下。那么，企業內訓之銀行的那些崗位，你了解嗎?除了銀行的崗位介紹之外，還有關于銀行權力架構體系的介紹，想要了解的就來看看吧~

　　1. 企業內訓方案之銀行崗位：綜合柜員是什么樣的崗位?

　　綜合柜員是銀行最基礎最常見的崗位，90%的新員工都是從綜合柜員崗位開始做。工作主要包括接待客戶，處理貨幣結算業務和現金業務，授權和管理等，要求具有管理能力和較高的業務水平，還需具有親和力和強烈的服務意識的柜員。經過一段時間的鍛煉后，銀行會根據業務需要和個人特點，將適合的人繼續留在柜臺，將不適合的調到其它崗位。

　　2. 企業內訓方案之銀行崗位：大堂經理是什么樣的崗位?

　　銀行大堂經理是客戶接觸銀行的第一道線，主要職責是為辦理存取款及貸款的客人提供服務和維護大堂秩序。大堂經理的工作不僅僅是幫助客戶填寫一些資料或者給他們提供一些咨詢的業務，其言行更是銀行形象的象征，因此可以說是任務多責任重的崗位。

　　3. 企業內訓方案之銀行崗位：客戶經理是什么樣的崗位?

　　銀行客戶經理可以說是銀行與客戶交流的橋梁，工作主要是以客戶為中心，處理客戶存貸款及其它中間業務，并負責維護客戶關系。但如果想成為出色的銀行客戶經理，就要有較強的公關能力和系統的營銷策略，強烈的服務意識，能夠積極調動商業銀行的各項資源為客戶提供全方位、一體化的服務。

　　4. 企業內訓方案之銀行崗位：運營支持崗是什么樣的崗位?

　　運營支持崗很多同學會將其定義為柜員，但事實上并不完全如此。雖然工作有很多和柜員重疊的地方，但很多時候，銀行柜員的主要業務外都算營運支持，包括IT、HR、行政等等的。如果從銀行業務角度來說，運營支持是作為一種業務操作的后備。所以不僅是前臺工作，也包括部分中后臺的業務。

　　5. 企業內訓方案之銀行崗位：營銷拓展崗是什么樣的崗位?

　　銀行營銷拓展崗位側重在“營銷”和“拓展”兩個詞上，不僅要深入挖掘客戶，通過與客戶的密切溝通進行產品營銷，也需要員工積極外拓，從銀行大堂的“籠子”走出去，開發藍海市場。因此，營銷拓展崗位要求員工有良好的人際溝通能力和開拓精神。

　　6. 企業內訓方案之銀行崗位：科技崗是什么樣的崗位?

　　負責全行信息技術系統規劃和系統開發及管理，為各項業務發展提供技術支持。也負責全行業務系統、管理信息系統和其他IT支持體系的運行、維護，保證IT系統有效、安全運行。

　　7. 企業內訓方案之銀行崗位：電子銀行部是什么樣的崗位?

　　電子銀行部負責規劃設計全行電子銀行系統，并推動電子銀行的建設，管理和維護電子銀行系統，為業務開展提供電子渠道支持。

　　8. 企業內訓方案之銀行崗位：辦公室是什么樣的崗位?

　　負責管理全行公文，協調重大事項報告和處理，處理總行行政文秘，負責總行會議和接待，負責行內宣傳和外聯工作以及社會責任實施和報告，支持行長進行政府和監管關系維護。

　　9. 企業內訓方案之銀行崗位：風險資產部是什么樣的崗位?

　　負責全行信貸資產、投資及其它資產的風險控制和管理。制訂全行資產風險控制和管理政策，對資產質量進行分類監測，組織不良資產的清收、轉化，負責全行債權管理和呆壞帳核銷。

　　10. 企業內訓方案之銀行崗位：國際業務部是什么樣的崗位?

　　負責全行國際業務系統管理;負責國際結算和對外融資業務管理;建立和發展國外代理行關系;建立和管理我行境外機構及合資機構;負責外匯資金業務的經營與管理;管理全行的外事工作。

　　11. 企業內訓方案之銀行崗位：法務部是什么樣的崗位?

　　負責法律事務的綜合管理，為全行經營管理活動提供法律支持與服務，保護發展行合法權益。

　　12. 企業內訓方案之銀行崗位：信用卡中心是什么樣的崗位?

　　負責全行信用卡業務的產品開發，市場拓展和風險控制。推動全行信用卡業務發展，為銀行貢獻利潤。該部門一般相對獨立，有自己的財務核算人事招聘權利。

　　13. 企業內訓方案之銀行崗位：管理培訓生是什么樣的崗位?

　　管理培訓生并不是一個崗位，而是一種人才培養方式。銀行管培生相比其他校招生主要是多了兩年左右的支行和分行的輪崗經驗，大多每個崗位兩到三個月。

　　一般從大堂經理、柜員、客戶經理等開始輪崗，管培輪崗的意義在于有一個比較全面的視角了解商業銀行的運轉，最后根據個人情況或個人申請進行定崗。不同的銀行對管培生的培養方式也有一定的區別。在銀行管培生是一個比較受重視的群體，所以會根據個人才能發展，給予更多機會，讓其可能更好適應后期的管理崗位。

　　14. 銀行權力架構體系是什么樣的?

　　每個銀行的權力架構體系可能略有不同，但總體來說大致如下：

　　總行內部：董事長、董事會(股東)成員、監事長、理事長、獨立董事、總行行長、總行副行長、總行行長助理、部門經理、部門副經理、科員。

　　支行內部：支行行長、支行副行長、支行行長助理、支行主任、支行主管、支行柜員與經理。

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