落實企業內訓應該從哪里入手?

　　為了落實企業人才發展的戰略，培訓工作正在很多企業內部逐年展開，它對于企業發展的重要性，早已沒人懷疑。

　　一般企業內訓可以從兩種途徑入手，一是從引入外部講師開始，通過這些講師，企業可以獲得很多新概念、新技術和新思維，有效防止企業“閉門造車”，這種開放性的學習，一定程度上給企業帶來了很多的幫助。

　　職業小劇場

　　內部業務專家：老板，需要我做什么?

　　老板：你干得不錯，我要你教會其他人，也能像你這樣。

　　內部業務專家：培訓?

　　老板：對，培訓他們更好的工作!

　　內部業務專家：哦，好的。

　　當企業有顯性人才培養發展需求的時候，培訓就已經初見雛形，企業內訓作為企業的原發性培訓，要充分發揮內訓師的作用，有效開展內訓，一般來說，至少可以從以下兩個方面入手：

　　明確企業內訓的目標和價值

　　企業的內訓至少涵蓋四個方面的內容，思維觀念類，專業技能類，制度流程類以及經營戰略類。內訓是否目標明確，能產生多大價值，以及如何實現，都需要分別去思考。

　　思維觀念類內容的目標和價值在于讓員工理解并認可企業需要他們接收的文化和觀念，激發員工的工作熱情和企業榮譽感，形成推動企業向前發展的核心凝聚力。要實現這些，就必須通過思維觀念的反復導入及溝通培訓，將企業統一的核心文化和戰略思想傳遞給員工，使之最大程度的影響他們在工作期間行為表現，充分調動員工的積極性，發揮員工的潛在能力。

　　專業技能類內容目標和價值在于培養員工的專業技能，提高工作績效，從而為企業創造更大價值。對企業而言，不僅需要員工在意愿上“想要做好工作”，并且還要讓他們實際也“能夠做好工作”。對于這類內容，需要著重關注員工實際工作技能和方法的培養，從而提升工作績效的目的。

　　制度流程類內容的目標和價值在清晰傳遞企業既定規則信息，有效降低企業的經營管理成本。一般來說，企業在處理內部部門、外部的各類上下游合作伙伴、客戶或者社會機構等方面的關系時，都會有一些相對清晰的既定規則。此時的培訓就是要清晰、明確、及時并且有效地確保員工不會因為對這類信息的不清楚而影響工作。

　　經營戰略內容的目標和價值在于將與企業相關的市場環境，競爭事態，經營現狀，發展戰略等事實情況統一傳達給相關員工。這么做，企業的戰略決策可以被中高層企業員工以及所有相關人員所理解，從而達到更好貫徹落實的目的。

　　培養企業內訓師的培訓能力

　　(內訓后的常見現象)

　　老板：你都幫他們培訓了什么?

　　內訓師：1…2…3…

　　老板：那他們能好好干活了嗎?

　　內訓師：這些內容可以……，所以應該沒有問題……

　　老板：可都這么久了，怎么還是沒有效果，這到底是什么培訓!

　　內訓師：……

　　當有了清晰明確的需求目標，內訓效果的好壞很大程度上還需要依賴內訓師本身的能力。這些執行內訓的人通常都具備豐富的經驗，專業的技術，甚至還有一定的管理能力，但在培訓這件事上，他們并不一定擅長。

　　對這樣一群有可能幫助企業產生巨大潛能的企業內訓隱性人才，要充分發揮他們的價值，中間還有很重要的一段路要走，那就是對TTT的修煉。

　　不難發現，在企業人才發展的過程中，內訓作為培養人才的關鍵一環，一直都起著非常重要的作用。想要內訓有效果，就必須先著眼內訓本身，聚焦內訓目標，為內訓師充分賦能。

　　只有抓住這每一個關鍵，努力把企業內訓工作做的盡善盡美，這樣內訓才會真正給企業帶來價值，幫助企業提升人才競爭優勢。



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