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十余年金融財經培訓踐行者

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企業內訓方案丨當客戶說他行收益高，要轉走300萬時……2018-07-16 09:30:27
某理財經理問，“7月下旬，在業績指標沖刺的關鍵時候，一位關系一般的大姐來到網點，打招呼說過兩天要轉走300萬。問起原因，原來是鄰居在他行買了一款高收益的產品，還收到一套不錯的禮品……我該怎么辦呢?”一般而言，企業內訓師推薦以下幾個方法來挽留客戶。
企業內訓方案丨做好海量長尾客戶的維護，你還愁啥銀行存款!2018-07-16 09:17:47
企業內訓方案丨今天，我們談談針對銀行海量的長尾客戶，該怎么做好財富管理服務，從而促進存款增長?企業內訓師表示我們可以借助移動互聯網時代的技術，來大幅提高營銷效率。
企業內訓方案丨零售信貸轉型體系中的財務報表解讀與分析2018-07-15 09:20:56
企業內訓方案丨財務報表的解讀與分析是每個信貸客戶經理必備的基本技能。近年來，隨著零售信貸轉型向企業化、大額化的深度推進，客戶經理對財務報表的解讀與分析也成為零售信貸條線的重要工作之一。
【企業內訓方案】網點負責人：做好網點定位工作，網點業績節節攀升!2018-07-14 09:20:13
【企業內訓方案】客戶經營是網點產能提升的核心工作，其中，客戶獲取是客戶經營中的重要環節。因此，企業內訓師表示如何有效的獲取客戶是各網點工作人員需要掌握的重要技能。本文將就客戶獲取的四大途徑作簡要分析，以幫助大家在日常工作中更有效的完成客戶獲取。
企業內訓方案：讓客戶不好意思走!用好這三招，銀行存量客戶的價值將持續放大!2018-07-13 09:34:17
企業內訓方案：作為銀行人，每天就是和業績打交道，絞盡腦汁地把年度、季度、月度目標完成。無非圍繞這樣幾件來展開：獲客、存量客戶提升(包含潛力客戶激活、中高端客戶提升)、防流失與策反、客戶轉介等。但是每件事，都是那么重要嗎?
企業內訓方案丨四點助您決勝廳堂2018-07-13 09:21:31
企業內訓方案丨隨著電子銀行渠道業務的不斷發展，銀行網點廳堂到店客戶在逐漸減少，網點廳堂日常受理業務類型也逐漸發生轉變，那怎樣才能抓住日常到店客戶，做好客戶服務營銷工作呢?大海認為應做到以下幾點。
【企業內訓技能】柜員一筆一清，成功化解柜面業務糾紛!2018-07-13 09:12:13
怎么化解柜面業務糾紛?企業內訓方案中顯示柜員一筆一清，成功化解柜面業務糾紛~
【企業內訓技能】網點負責人：做好網點定位工作，網點業績節節攀升!2018-07-12 09:20:03
企業內訓師表示，網點定位在網點經營中的位置就好像修建高樓大廈前的筑基一樣，只有地基打得好，打得穩，建筑才修得高，立得住。所以在制定網點經營戰略之前，我們一定要做好網點定位，最重要的是從網點的定位出發，執行各項經營戰略。
企業內訓方案丨異議處理話術誤區一二2018-07-12 09:20:01
企業內訓方案丨在網點營銷過程中，異議處理是非常重要的一環。客戶異議的過程中，不要把客戶當成敵人，總想著戰勝對方。所以在同客戶溝通，特別是意見不一致時，特別要注意溝通的技巧和說服客戶的語言模式。以下語言模式切不可用。
企業內訓方案丨堵住漏洞比盲目發展更重要!銀行存量客戶防流失對策!2018-07-12 09:10:18
企業內訓方案丨有句諺語說“要發展先堵漏”，對于絕大部分銀行網點來說，堵住漏洞往往比盲目發展更為重要。企業內訓師表示在當前銀行產品高度同質化的情況下，各行之間的競爭愈演愈烈，客戶流失情況愈發嚴重。
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